VUE D’ENSEMBLE
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ARTICLE 1 – CONDITIONS GÉNÉRALES
Nous nous réservons le droit de refuser à tout moment l’accès à notre Service à toute personne, et ce, pour quelque raison que ce soit en raison de la proximité physique générée par le service. Cependant, ce choix ne sera en aucun cas ni circonstance fondée sur des motifs jugés discriminatoires selon les lois et règlements applicables au Québec (telles que le sexe, l’orientation sexuelle, la religion, la race, le handicap etc.
Le Service n’est pas une pratique médicale reconnue ou chaperonnée par aucune association ou collège médical.
Le coaching ne remplace pas les services d’un professionnel de la santé ou de la santé mentale. Le coaching est un service de relation d’aide pour vous aider à surmonter des défis dans votre vie. Les sexologues, psychiatres, psychologues, psychothérapeute, médecins et autres professionnels de la santé sont là pour vous aider avec tous troubles concernant votre santé mentale et physique. Si vous sentez de la détresse émotionnelle forte, que vous pensez avoir des symptômes de maladie physiques ou mentaux consulter immédiatement un professionnel de la santé.
Vous comprenez que votre contenu (à l’exclusion de vos informations de carte de crédit) pourrait être transféré de manière non chiffrée, et cela sous-entend (a) des transmissions sur divers réseaux; et (b) des changements pour se conformer et s’adapter aux exigences techniques pour la connexion des réseaux ou appareils. Les informations de carte de crédit sont toujours chiffrées pendant la transmission sur les réseaux.
Vous acceptez de ne pas reproduire, dupliquer, copier, vendre, revendre ou exploiter une quelconque partie du Service ou utilisation du Service, ou un quelconque accès au Service ou contact sur le site web, par le biais duquel le Service est fourni, sans autorisation écrite expresse préalable de notre part.
Les titres utilisés dans cet accord sont inclus pour votre commodité, et ne vont ni limiter ni affecter ces Conditions.
ARTICLE 2 – CONDITIONS D’UTILISATION DE NOTRE BOUTIQUE EN LIGNE
En acceptant ces Conditions Générales de Vente et d’Utilisation, vous déclarez que vous avez atteint l’âge de la majorité dans votre pays, État ou province de résidence, et que vous nous avez donné votre consentement pour permettre à toute personne d’âge mineur à votre charge d’utiliser ce site web.
L’utilisation de nos produits à toute fin illégale ou non autorisée est interdite, et vous ne devez pas non plus, dans le cadre de l’utilisation du Service, violer les lois de votre juridiction (incluant mais ne se limitant pas aux lois relatives aux droits d’auteur).
Vous ne devez pas transmettre de vers, de virus ou tout autre code de nature destructive.
Toute infraction ou violation des présentes Conditions Générales de Vente et d’Utilisation entraînera la résiliation immédiate de vos Services.
ARTICLE 3 – CONDITIONS D’UTILISATION DU SERVICE
Pour que le Service soit fourni dans son entièreté, les conditions suivantes, incluant toutes mais n’étant pas limité à, doivent être respecté. S’il y a manquement à un ou plusieurs de ces règlements et conditions le fournisseur, pourra à son entière discrétion mettre fin aux Services sans possibilités de remboursement.
Le paiement vous sera facturé à la suite de la confirmation de votre date et heure de rendez-vous sur le site web ou sur tous autres plateformes par lequel vous avez pris
contact avec le fournisseur. Vous acceptez de payer à Les Clés du Plaisir / Catherine Hébert tous les frais, que vous contestiez ou non le montant des frais ou la qualité ou la nature des services fournis.
Aucun rendez-vous n’est garanti sans confirmation explicite de la part du fournisseur.
Vous reconnaissez que les traitements obtenus par le biais du Service ne seront vraisemblablement pas des services couverts par votre régime d’avantages sociaux, le programme Medicare, un programme d’État Medicaid ou tout autre régime d’assurance maladie, qu’il soit financé par le gouvernement ou privé. Vous reconnaissez et acceptez que le fournisseur ne déposera aucune réclamation auprès de votre régime d’assurance, du programme Medicare, d’un programme d’État Medicaid ou de tout autre programme de prestations médicales de tiers, et que les services que vous recevez de / ou via le fournisseur peuvent ne pas être éligibles pour remboursement dans le cadre de ces plans.
Le Service ne sera effectués que si le fournisseur estime que le Service est sûr pour l’utilisateur.
Tous les utilisateurs du service doivent avoir l’âge de majorité dans leur province de résidence ou pays de résidence. Ceci inclut mais ne se limite pas à tous les participant(e)s invité(e)s à profiter du service par l’utilisateur qui a payé le service. (ex. Les ateliers à domicile). Le fournisseur est dans le droit d’exiger une pièce d’identité valide pour s’assurer de l’âge des participants.
Tous les clients doivent remplir un formulaire sur leurs aptitudes mentales et physiques avant de recevoir le Service.
Tous problèmes de santé physique ou mentale doivent être obligatoirement divulgué au fournisseur pour la sécurité de tous les participants avant et durant toute la durée du Service pour permettre la livraison d’un service sécuritaire et adapté à la situation de l’utilisateur.
Aucun attouchement de nature sexuelle ou à des fins de séduction n’a lieu entre le fournisseur du Service et l’utilisateur. Tous les exercices, pratiques, mises en situation et situations nécessitant un contact physique ont lieu seulement à des fins formatives et éducatives.Aucun contact physique, démonstration, ou envoie de photos n’est permis sans consentement explicite du coach et du coaché le cas échéant.
La propreté de tous les utilisateurs est obligatoire pour pour tous les utilisateurs des services d’atelier et de rencontre en personne. Le bon déroulement de ces services en dépend.
La résiliation immédiate du Service s’ensuivra si le client s’engage dans des activités illicites, consommation de drogues, consommation excessive d’alcool, non-respect verbal et / ou physique du fournisseur ou des autres participants et / ou autres comportements inappropriés.
Si la session est interrompue en raison du comportement inapproprié du client, le client est
responsable du paiement complet et ses frais de crédit seront traités. Il ne sera pas éligible à la politique d’Annulation et Remboursement.
L’annulation ou le déplacement d’un service peut se faire jusqu’à 48 heures avant l’heure de la séance ou de l’atelier. Passé ce délai, un frais de 40 dollars sera exigible avant la planification d’une autre session. Pour tous les détails veuillez consulter notre Politique d’Annulation et Remboursement.
Si vous êtes en retard, vous ne recevrez que le temps restant de la durée de votre service. Le fournisseur a le droit de facturer le client en entier pour ladite prestation de service.
Les cadeaux offerts en lien avec notre Service sont donnés entièrement gratuitement et ne peuvent être souscrits à notre politique d’Annulation et Remboursement, car ils n’ont aucune valeur marchande.
Le nombre de cadeau offert dépendant du payé à la réservation et se calcule comme suit.
1 cadeau – Réservation pour 1 à 2 personnes
2 cadeaux – Réservation pour 3 à 4 personnes
3 cadeaux – Réservation pour 4 à 6 personnes
ARTICLE 4 – EXACTITUDE, EXHAUSTIVITÉ ET ACTUALITÉ DES INFORMATIONS
Nous ne sommes pas responsables si les informations disponibles sur ce site ou offert durant les services ne sont pas exactes, complètes ou à jour. Nous faisons tout en notre pouvoir pour vous offrir des informations juste. Le contenu de ce site est fourni à titre indicatif uniquement et ne devrait pas constituer votre seule source d’information pour prendre des décisions, sans consulter au préalable des sources d’information différentes, scientifiques, plus exactes, plus complètes et actualisées. Si vous décidez de vous fier au contenu présenté sur ce site, vous le faites à votre propre risque.
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ARTICLE 5 – MODIFICATIONS APPORTÉES AU SERVICE ET AUX PRIX
Les prix de nos produits peuvent être modifiés sans préavis.
Nous nous réservons le droit à tout moment de modifier ou d’interrompre le Service (ainsi que toute partie ou tout contenu du Service) sans préavis et en tout temps.
Nous ne serons pas responsables envers vous ou toute autre tierce partie de toute modification de prix, suspension ou interruption du Service.
ARTICLE 6 – PRODUITS OU SERVICES (le cas échéant)
Certains produits ou services peuvent être exclusivement disponibles en ligne sur notre site web. Ces produits ou services peuvent être disponibles en quantités limitées et peuvent uniquement faire l’objet de retours ou d’échanges conformément à notre Politique d’Annulation et Remboursement.
Nous avons fait de notre mieux pour afficher aussi clairement que possible les couleurs et images de nos produits qui apparaissent sur notre boutique. Nous ne pouvons pas garantir que l’affichage des couleurs par l’écran de votre ordinateur sera précis.
Nous nous réservons le droit, sans toutefois être obligés de le faire, de limiter les ventes de nos produits ou services à toute personne, et dans toute région géographique ou juridiction. Nous pourrions exercer ce droit au cas par cas. Nous nous réservons le droit de limiter les quantités de tout produit ou service que nous offrons. Toutes les descriptions de produits et tous les prix des produits peuvent être modifiés en tout temps sans avis préalable, à notre seule discrétion. Nous nous réservons le droit d’arrêter d’offrir un produit à tout moment. Toute offre de service ou de produit présentée sur ce site est nulle là où la loi l’interdit.
Nous faisons tout notre possible pour que la qualité de nos services et produits soit impeccable. Nous ne garantissons pas que la qualité de tous les produits, services, informations, ou toute autre marchandise que vous avez obtenue ou achetée répondra à vos attentes, ni que toute erreur dans le Service sera corrigée.
ARTICLE 7 – EXACTITUDE DE LA FACTURATION ET DES INFORMATIONS DE COMPTE
Nous nous réservons le droit de refuser toute commande que vous passez auprès de nous. Nous pourrions, à notre seule discrétion, réduire ou annuler les quantités achetées par personne, par foyer ou par commande. Ces restrictions pourraient inclure des commandes passées par ou depuis le même compte client, la même carte de crédit, et/ou des commandes qui utilisent la même adresse de facturation et/ou d’expédition. Dans le cas où nous modifierions une commande ou si nous venions à l’annuler, nous pourrions tenter de vous avertir en vous contactant à l’e-mail et/ou à l’adresse de facturation/au numéro de téléphone fourni au moment où la commande a été passée. Nous nous réservons le droit de limiter ou d’interdire les commandes qui, à notre seul jugement, pourraient sembler provenir de marchands, de revendeurs ou de distributeurs.
Vous acceptez de fournir des informations de commande et de compte à jour, complètes et exactes pour toutes les commandes passées sur notre boutique. Vous vous engagez à mettre à jour rapidement votre compte et vos autres informations, y compris votre adresse e-mail, vos numéros de cartes de crédit et dates d’expiration, pour que nous poussions compléter vos transactions et vous contacter si nécessaire. S’il advenait une erreur contacter nous le plus rapidement possible pour arranger la commande.
Si des informations erronées sont fournies, intentionnellement ou non en lien avec la réservation du Service et qu’il en résulte le déplacement du fournisseur à une adresse physique qui n’est pas la bonne ou qu’il y a personne pour répondre au fournisseur. Aucun remboursement ne sera donné.
ARTICLE 8 – OUTILS FACULTATIFS
Nous pourrions vous fournir l’accès à des outils de tierces parties sur lesquels nous n’exerçons ni suivi, ni contrôle, ni influence.
Vous reconnaissez et acceptez le fait que nous fournissons l’accès à de tels outils “tels quels” et “selon la disponibilité”, sans aucune garantie, représentation ou condition d’aucune sorte et sans aucune approbation. Nous n’aurons aucune responsabilité légale résultant de ou liée à l’utilisation de ces outils facultatifs de tiers.
Si vous utilisez les outils facultatifs offerts sur le site, vous le faites à votre propre risque et à votre propre discrétion, et vous devriez consulter les conditions auxquelles ces outils sont offerts par le ou les fournisseurs tiers concerné(s).
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ARTICLE 9 – LIENS DE TIERS
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ARTICLE 10 – COMMENTAIRES, SUGGESTIONS ET AUTRES PROPOSITIONS D’UTILISATEURS
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Les Clés du Plaisir Catherine Hébert, nos directeurs, responsables, employés, sociétés affiliées, agents, contractants, stagiaires, fournisseurs, prestataires de services et concédants ne peuvent en aucun cas être tenus responsables de toute blessure, perte, réclamation, ou de dommages directs, indirects, accessoires, punitifs, spéciaux, ou dommages consécutifs de quelque nature qu’ils soient, incluant mais ne se limitant pas à la perte de profits, de revenus, d’économies, de données, aux coûts de remplacement ou tous dommages similaires, qu’ils soient contractuels, délictuels (même en cas de négligence), de responsabilité stricte ou autre, résultant de votre utilisation de tout service ou produit provenant de ce Service, ou quant à toute autre réclamation liée de quelque manière que ce soit à votre utilisation du Service ou de tout produit, incluant mais ne se limitant à toute erreur ou omission dans tout contenu, ou à toute perte ou tout dommage de toute sorte découlant de l’utilisation du Service ou de tout contenu (ou produit) publié, transmis, ou autrement rendu disponible par le biais du Service, même si vous avez été avertis de la possibilité qu’ils surviennent. Parce que certains États ou certaines juridictions ne permettent pas d’exclure ou de limiter la responsabilité quant aux dommages consécutifs ou accessoires, notre responsabilité sera limitée dans la mesure maximale permise par la loi.
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ARTICLE 15 – INDEMNISATION
Vous acceptez d’indemniser, de défendre et de protéger Les Clés du Plaisir, Catherine Hébert, notre société-mère, nos filiales, sociétés affiliées, partenaires, responsables, directeurs, agents, contractants, concédants, prestataires de services, sous-traitants, fournisseurs, stagiaires et employés, quant à toute réclamation ou demande, incluant les honoraires raisonnables d’avocat, faite par toute tierce partie à cause de ou découlant de votre violation de ces Conditions Générales de Vente et d’Utilisation ou des documents auxquels ils font référence, ou de votre violation de toute loi ou des droits d’un tiers.
ARTICLE 16 – DISSOCIABILITÉ
Dans le cas où une disposition des présentes Conditions Générales de Vente et d’Utilisation serait jugée comme étant illégale, nulle ou inapplicable, cette disposition pourra néanmoins être appliquée dans la pleine mesure permise par la loi, et la partie non applicable devra être considérée comme étant dissociée de ces Conditions Générales de Vente et d’Utilisation, cette dissociation ne devra pas affecter la validité et l’applicabilité de toutes les autres dispositions restantes.
ARTICLE 17 – RÉSILIATION
Les obligations et responsabilités engagées par les parties avant la date de résiliation resteront en vigueur après la résiliation de cet accord et ce à toutes les fins.
Ces Conditions Générales de Vente et d’Utilisation sont effectives à moins et jusqu’à ce qu’elles soient résiliées par ou bien vous ou non. Vous pouvez résilier ces Conditions Générales de Vente et d’Utilisation à tout moment en nous avisant que vous ne souhaitez plus utiliser nos Services, ou lorsque vous cessez d’utiliser notre site.
Si nous jugeons, à notre seule discrétion, que vous échouez, ou si nous soupçonnons que vous avez été incapable de vous conformer aux modalités de ces Conditions Générales de Vente et d’Utilisation, nous pourrions aussi résilier cet accord à tout moment sans vous prévenir à l’avance et vous resterez responsable de toutes les sommes redevables jusqu’à la date de résiliation (celle-ci étant incluse), et/ou nous pourrions vous refuser l’accès à nos Services (ou à toute partie de ceux-ci).
ARTICLE 18 – INTÉGRALITÉ DE L’ACCORD
Tout manquement de notre part à l’exercice ou à l’application de tout droit ou de toute disposition des présentes Conditions Générales de Vente et d’Utilisation ne devrait pas constituer une renonciation à ce droit ou à cette disposition.
Ces Conditions Générales de Vente et d’Utilisation ou toute autre politique ou règle d’exploitation que nous publions sur ce site ou relativement au Service constituent l’intégralité de l’entente et de l’accord entre vous et nous et régissent votre utilisation du Service, et remplacent toutes les communications, propositions et tous les accords, antérieurs et contemporains, oraux ou écrits, entre vous et nous (incluant, mais ne se limitant pas à toute version antérieure des Conditions Générales de Vente et d’Utilisation).
Toute ambiguïté quant à l’interprétation de ces Conditions Générales de Vente et d’Utilisation ne doit pas être interprétée en défaveur de la partie rédactrice.
ARTICLE 19 – LOI APPLICABLE
Ces Conditions Générales de Vente et d’Utilisation, ainsi que tout autre accord séparé par le biais duquel nous vous fournissons des Services seront régis et interprétés en vertu des lois en vigueur au Québec, Canada.
ARTICLE 20 – MODIFICATIONS APPORTÉES AUX CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE ET D’UTILISATION
Vous pouvez consulter la version la plus récente des Conditions Générales de Vente et d’Utilisation à tout moment sur cette page.
Nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, de mettre à jour, de modifier ou de remplacer toute partie de ces Conditions Générales de Vente et d’Utilisation en publiant les mises à jour et les changements sur notre site. Il vous incombe de visiter notre site régulièrement pour vérifier si des changements ont été apportés. Votre utilisation continue de ou votre accès à notre site après la publication de toute modification apportée à ces Conditions Générales de Vente et d’Utilisation constitue une acceptation de ces modifications.
ARTICLE 21 – COORDONNÉES
Les questions concernant les Conditions Générales de Vente et d’Utilisation devraient nous être envoyées à lesclesduplaisir@hotmail.com.